TOP各種設定・機能ログインできない「ログインメールアドレス または パスワードが正しくありません」と表示される
最終更新日 : 2025/04/28

ログインできない「ログインメールアドレス または パスワードが正しくありません」と表示される

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①パスワードが誤っている可能性があります。パスワードの再設定を行ってください

 1. ログイン画面「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック

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 2. ご登録済みメールアドレスを入力する
 
 3. 「パスワード再設定メールを送信する」をクリック

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 4. 届いたメール内URLからパスワードを再設定する

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 5. 新しいパスワードでログインする
 
 
 


②初期設定が未完了の可能性があります。初期設定がまだの場合は 招待メール内のURLから設定を完了させてください

→関連リンク 招待メールが見当たらない
 https://ntn.tayori.com/q/serplix/detail/841558/

→関連リンク 招待メールURL期限が切れてしまった・招待メールを削除してしまった
 https://ntn.tayori.com/q/serplix/detail/841559/

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