TOPFAXを送ったあと不達になった宛先に再送信したい
最終更新日 : 2025/07/15

不達になった宛先に再送信したい

再送機能の種類

再送信方法は下記2種類です

  • 不達再送信 :届かなかった宛先 すべてに 再送
  • 指定再送信 :届かなかった宛先から 選んで 再送

※再送信可能期間は 送信完了後 7日間 です 
 
 

再送操作 手順

不達再送信

  1. ホームメニュー > 送信履歴
  2. 受付番号を探す
  3. 受付番号をクリック
  4. 送信履歴詳細「不達再送信」をクリック
  5. 送信日時を選択する
  6. 「再送信を行う」ボタンをクリック
  7. 確認画面で「再送信を行う」ボタンをクリック(赤いボタン)

指定再送信

  1. ホームメニュー > 送信履歴
  2. 受付番号を探す
  3. 受付番号をクリック
  4. 送信履歴詳細「指定再送信」をクリック
  5. 送信対象外にしたい宛先のチェックを外す
  6. 「再送信宛先確定」ボタンをクリック
  7. 送信日時を選択する
  8. 「再送信を行う」ボタンをクリック
  9. 確認画面で「再送信を行う」ボタンをクリック(赤いボタン)

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